KONSEP KOMUNIKASI

Definisi & Konsep Komunikasi

Menurut sarjana Guffey dan Almonte (2010) ;
komunikasi adalah pemindahan maklumat dan makna daripada penghantar
kepada penerima.

5 langkah komunikasi ;

1. Pengirim membentuk idea;


2. Pengirim mengekodkan idea tersebut dalam satu mesej;


3. Mesej akan melalui saluran komunikasi;


4. Penerima mendekodkan mesej tersebut ; dan


5. Maklum balas dihantar kepada pengirim.

Langkah seperti gambar di bawah :

Tiga jenis:



a.)model komunikasi linear

Bising atau gangguan merupakan penyebab salah faham mesej antara
pengirim dan penerima.



b.)model komunikasi interaksional

Pengirim dan penerima akan mengambil giliran menghantar mesej.
Pengirim tidak boleh menjadi penerima sekaligus.

c.)model komunikasi transaksional

Kedua dua pengirim dan penerima boleh menghantar mesej, menerima mesej
atau membuat kedua-duanya serentak.